ООО «ОНТЕГРА»

Интеллектуальные чат-боты на базе ИИ для вашего бизнеса

Проектируем и внедряем умных ботов, которые понимают контекст, работают с данными компании и автоматизируют ключевые процессы.

Понимает сотрудников и клиентов

Ассистент поддерживает осмысленный диалог, ориентируется в вопросах и учитывает контекст без жестких сценариев.

01

Сохраняет безопасность данных


Модель работает внутри контура компании, полностью под вашим контролем, без передачи информации наружу.

05

Работает внутри ваших процессов

ИИ-помощник подключается к CRM, ERP и внутренним сервисам, выполняет действия через API и поддерживает привычные рабочие сценарии.

04

Находит нужную информацию

Ассистент ищет ответы в документах, регламентах и переписке, анализируя контекст.

03

Снимает рутинную нагрузку

Обрабатывает заявки, формирует документы, помогает HR и IT-командам и берёт на себя однотипные задачи.

02
Как ИИ-чат-бот поможет вашему бизнесу
что такое ИИ чат-боты

Какие ИИ-чат-боты мы создаём

решения

Процессный ассистент с API-интеграцией

Выполняет действия в корпоративных системах: создает заявки, обновляет статусы, формирует документы, вносит данные в CRM и ERP.

Self-Hosted бот

Разворачивается на вашей инфраструктуре, обучается на ваших данных и работает без внешних подключений.

Голосовой ассистент

Поддерживает речь, распознает запросы, генерирует ответы и взаимодействует с сервисами компании.

RAG-бот для документов

Находит релевантные ответы в договорах, отчётах, переписке и базах знаний. Понимает смысл текста и выдает точный ответ.

Корпоративный ассистент для сотрудников

Подсказывает регламенты, ищет документы, структурирует ответы и помогает подразделениям быстрее закрывать внутренние запросы.

Клиентский ассистент

Помогает пользователям получать ответы, оформлять обращения и решать типовые вопросы. Адаптируется под сценарий и поддерживает высокое качество сервиса.

Kubernetes

PostgreSQL

Pinecone

DeepSpeed

PyTorch

Hugging Face

LangChain

OpenAI API

Фреймворки и платформы

GigaChat

Grok

Deepseek

Bard

Qwen3

Claude

LLaMA

GPT

Модели и языковые движки

Технологии, на которых строятся LLM-решения
стек технологий

Распознавание дипломов и конвертация оценок

Автоматизация проверки дипломов и пересчёта оценок.

07

Компьютерное зрение для поиска брака

Автоматизация контроля качества продукции.

06

Self-Hosted Code Llama для стартапа

Создание собственной модели генерации кода внутри периметра компании.

05

Голосовой ассистент для внутреннего сервиса

Создание голосового помощника для внутренних сервисов компании.

04

Text-to-SQL для строительной компании

Автоматизация формирования отчётов на основе естественного языка.

03

LLM + RAG для поиска по документам

Создание системы интеллектуального поиска и ответов на вопросы по внутренним документам всех форматов.

02

Сопоставление продукции конкурентов для формирования цен

Сопоставление ассортимента готовой продукции клиента с позициями конкурентов для формирования конкурентных ценовых предложений.

01
Кейсы по внедрению LLM
проекты
партнеры

РЖД, ИЭРТ, Правительство Москвы, Агроэко и многие другие доверяют нашей компании

Корпоративные ИИ-чат-боты — умная опора для вашего бизнеса
преимущества

Сопровождение и SLA

Мы обеспечиваем стабильную работу чат-бота на протяжении всего жизненного цикла. Регулярные обновления, мониторинг, быстрые реакции на инциденты — всё в рамках согласованных SLA.

Адаптация под отраслевые сценарии

Мы создаём чат-ботов, которые понимают специфику бизнеса. Ассистент работает с корпоративной терминологией, документами и внутренними регламентами.

Безопасность и контроль данных

Все данные обрабатываются внутри контура компании. Мы настраиваем доступы, шифрование и мониторинг, чтобы информация оставалась под вашим полным контролем.

Комплексное внедрение под ключ

Проводим пилотное тестирование, обучаем модели на ваших данных, интегрируем их в корпоративные системы и обеспечиваем постоянное сопровождение.

Глубокая экспертиза в AI и интеграции

Мы проектируем чат-ботов, которые работают в существующей инфраструктуре, понимают логику процессов и помогают командам быстрее выполнять рутинные задачи.

Мы разбираем вашу задачу, определяем сценарии использования чат-бота, оцениваем данные и инфраструктуру. Проводим встречу с экспертами по AI, чтобы сформировать чёткое техническое направление.

01

Консультация

После консультации формируем архитектуру решения, определяем необходимые интеграции и ресурсы. Готовим бюджет, техническое предложение и план работ.

02

Расчёт

Разворачиваем тестовую версию чат-бота, обучаем модель на ваших данных и проверяем, как ассистент справляется с запросами. Подтверждаем точность, скорость и корректность работы в ваших процессах.

03

Пилотный проект

Интегрируем чат-бота с CRM, HRM, порталом, документооборотом и другими системами. Настраиваем пайплайны обновления, безопасность, контроль доступа и все рабочие сценарии.

Реализация

04

Сопровождение

Следим за стабильной работой ассистента, обновляем данные, поддерживаем точность модели и быстро реагируем на любые инциденты. Гарантируем бесперебойную работу чат-бота в реальных условиях.

05
процесс работы
Работать с нами просто и удобно. И вот как

Давайте обсудим ваш проект?

Оставьте ваши контакты, а мы свяжемся с вами в течение 15 минут.

Романов Сергей
Ответы на популярные вопросы
faq

Какие данные нужны для обучения ИИ-чат-бота?

Чем точнее и структурнее ваши данные, тем лучше будет работать ассистент.
На практике мы обычно используем:

• корпоративные регламенты и инструкции
• база знаний и FAQ
• документы, договоры, презентации
• переписка сотрудников
• CRM/ERP-данные

А также мы помогаем отобрать релевантную информацию, очищаем её и подготавливаем для обучения модели.

Где будут храниться данные?

Все компоненты разворачиваются внутри корпоративного кластера или на ваших выделенных серверах. Информация не передается во внешние сервисы и находится под вашим контролем.

Как ИИ-бот понимает, что ему «можно» и «нельзя» отвечать?

Мы настраиваем несколько уровней безопасности: ролевые политики (модель знает, какие данные доступны сотруднику), фильтры контента (модель избегает запрещённых тем, персональных данных, конфиденциальной информации) и guardrails (защитные правила, которые корректируют ответы модели при попытке выхода за рамки).

Может ли чат-бот ошибаться?

Да, полностью исключить ошибки невозможно. Но мы минимизируем их за счёт использования RAG, фильтрации источников, fine-tuning на ваших данных, тестирования на пилоте b постоянного мониторинга качества ответов.

Нужен ли собственный GPU-кластер?

Вам не обязательно строить свой кластер. Мы предлагаем аренду GPU, гибридные решения (GPU + CPU) или CPU для менее требовательных задач. Подберём оптимальную конфигурацию под вашу нагрузку, чтобы вы не переплачивали. Оставьте заявку, и наш менеджер подробно вас проконсультирует.

Может ли бот выполнять действия от имени сотрудника?

Да, после настройки API и авторизации бот становится полноценным цифровым ассистентом.
Он может:

  • Создавать заявки и регистрировать инциденты
  • Обновлять данные в CRM
  • Заполнять документы и формировать отчёты
  • Отправлять письма