Голосовой ассистент для внутреннего сервиса

Краткая техническая задача

Сделать HR и IT-процессы доступными в формате hands-free: заявки на отпуск, статусы задач, поиск контактов.

Цель заказчика

Повысить удобство сотрудников и снизить нагрузку на HR-отдел.

Решение задачи

Разработан голосовой ассистент на базе LLM + STT/TTS, интегрирован с HRM, календарём и корпоративным порталом.

Реализация задачи

Реализованы голосовые ответы, настроена авторизация по профилю сотрудника.

Что в результате?

>200 обращений в день
Время оформления заявок ↓ на 60%
Удовлетворённость HR-сервисом ↑ на 40%

Технологии в проекте

Whisper, Vosk, GPT-4, FastAPI, React, Twilio API, Docker

Смотреть следующий

Self-Hosted Code Llama для стартапа