ОнТегра - системный интегратор подробнее
+7 495 369-5778 (пн-пт 9-00 18-00)
IT-аутсорсинг

Гибкий набор индивидуально подбираемых  услуг по обслуживанию...

Подробнее

Microsoft Exchange консалтинг

     Поддержка и консалтинг в области Microsoft Exchange Server


     Exchange Server 2010 консалтинг

     
Когда Вы получаете обслуживание относительно Microsoft Exchange Server, консультанта из «OKO», Вы получаете пул высококвалифицированных и надежных профессионалов в области Exchange Server, которые имеют большой опыт модернизации, управления, поиска неисправностей и поддержки установки Exchange Server.

     При использовании Microsoft Exchange Server наша консалтинговая группа по поддержке существующих Exchange 2000/2003/2007 в среде Вашей организации рекомендует обновление до последней версии, позволяющей использовать все новые возможности  Exchange Server 2010.


     Зачем привлекать «OKO» для поддержки Exchange?



     Наша команда Exchange Server консультантов развернула бесчисленное количество серверов Exchange и произвела многочисленные обновления для большого количества  клиентов по всей стране. Наша команда экспертов по Exchange Server 2010 обладает исключительным сочетанием образования и опыта, что позволяет им находить и исправлять неполадки конфигурации, прежде чем они найдут Вас. «OKO» является партнером Microsoft, что позволяет нашим экспертам в области Exchange Server 2010 иметь полный доступ ко всем преимуществам эксклюзивного обучения и самой современной информации, с тем, чтобы обеспечить лучший сервис для наших клиентов.



     Незамедлительная удаленная поддержка в режиме 24x7



     Наша экспертная группа Exchange Server обеспечивает непрерывную поддержку и чрезвычайную помощь. Наши специалисты по Exchange Server могут удаленно диагностировать и устранять в кратчайшие сроки любые проблемы, которые Вы можете испытывать и даже больше, в оперативном режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Сегодня средства удаленного рабочего стола, которые включены в Microsoft Windows Server OS, позволяют нам осуществлять незамедлительную поддержку Microsoft Exchange так же, как если бы мы были на Вашем рабочем месте. Если вы столкнулись с серьезными неисправностями оборудования, которые требуют физического присутствия наших  экспертов и инженеров по Exchange Server, мы обеспечим Вас ими в кратчайшие сроки, вплоть до того момента когда все неисправности не будут окончательно устранены.



     Полное документирование и планирование проектов



     Важной, но часто пренебрегаемой частью любого проекта является надлежащее планирование и документации. От «МосИнтегратора», Вы получите полную документацию всего проекта. Вы поймете, как мы настроили Exchange и окружающую среду, причины нашего решения, и как этот выбор повлияет на Вашу организацию. Обратите внимание, что не существует такой вещи, как «типичное решение по Exchange». Любое решение должно быть тщательно спланировано с самого начала, чтобы обеспечить его абсолютный успех. Каждый проект имеет уникальные проблемы, а также - и, предвосхищая эти проблемы, мы можем предоставить Вам отличный сервис и полное решение проблем, которые с нашей помощью никогда не возникнут.



     Проверка здоровья Exchange Server


     Наши "специалисты по проверке здоровья Exchange Server" проведут сбор статистических данных о наиболее важных и критических аспектах среды обмена сообщениями: производимых операциях, производительности, окружающей инфраструктуре, безопасности и маршрутизации. Целью этой «проверки здоровья» является активная диагностика и собранных анализ данных, с целью оптимизации существующих процессов и избежание каких-либо проблем с функционированием сервиса в будущем.



     Что нового в Exchange 2010?



     Microsoft Exchange 2010 позволяет достичь нового уровня надежности и производительности, предоставляя возможности упростить администрирование, защитить Вашу связь и привести в восторг ваших пользователей, удовлетворив все их потребности в области обмена сообщениями, значительно увеличив мобильность Вашей инфраструктуры. С помощью новых возможностей развертывания и хранения, расширенных возможностей управления «Входящими» и архивирования электронной почты встроенными, Exchange 2010 позволяет снизить затраты и значительно повысить производительность Вашего бизнеса.

     Гибкий и надежный

     Exchange позволяет выбрать различные методы подключения, будь то развертывание непосредственно в Вашем помещении полнофункционального Exchange Server 2010, сервиса «Microsoft Hosted» с поддержкой служб Exchange Online, поддержку почтовых сообщений на нашей хостинг- площадке, или и то и другое вместе. Возможности лицензирования и функционал программного обеспечения Microsoft гарантируют, что при выборе любого из методов, Вы останетесь полностью удовлетворены качеством предоставляемых сервисов и обойдетесь без переучивания Ваших сотрудников использованию новых средств и возможностей.



Снижение нагрузки на службу технической поддержки и конечной стоимости владения, являются ключевыми особенностями, которые помогают Вам сделать больше и сократить расходы. Отличительные особенности самообслуживания Exchange Server 2010 позволяют пользователям выполнять общие задачи без вызова специалистов службы поддержки. С использованием повышенной функциональности Вы можете:

  • Разрешить пользователям обновлять свою контактную информацию и отслеживать доставку получения информации при помощи сообщений электронной почты, без помощи ИТ-специалистов
;
  • Предложить легкий в использовании веб- интерфейс для выполнения общих задач службы технической поддержки
;
  • Использовать новые методы управления доступом на основе ролей, для выполнения конкретных задач – как подключение нескольких почтовых ящиков и запрет пользователям в проведении поиска в альтернативных почтовых ящиках без привлечения административного контроля и не опасаясь за целостность данных.

     Доступ откуда угодно

     Улучшения в последней версии Exchange позволяют предоставить пользователям доступ ко всем возможностям связи с единого рабочего места, упрощая для них возможность, сотрудничать друг с другом и их деловыми партнерами. Эти улучшения включают в себя следующие возможности:

  • Предоставление пользователям непосредственного доступа к Outlook через рабочий стол, Web и мобильные устройства, в том числе OWA с поддержкой браузеров Apple Safari и Mozilla Firefox
;
  • Объединение доступа к электронной почте, голосовой почте, обмену мгновенными сообщениями и текстовым сообщениям позволяет пользователям выбирать лучший способ общаться независимо от того, где они находятся
;
  • Встроенную поддержку практически всех мобильных устройства, в том числе исключительный функционал работы с Windows Mobile, через Exchange ActiveSync
;
  • Предоставлять частичный доступ к информации Вашим внешним деловым партнерам для быстрого и эффективного делового планирования, с гибким уровнем выбора уровня детализации информации которой Вы хотите поделиться.

     Exchange 2010 предлагает новые функции производительности, которые помогают пользователям легко организовать и приоритезировать сообщения в своих почтовых ящиках. Ваши пользователи получат:

  • Единый центр координации своих переговоров, который упрощает навигацию по почтовому ящику, автоматически организовывать сообщения по темам, на основе естественного потока разговор между общающимися сторонами
;
  • Понятные подсказки, которые информируют пользователей, прежде чем они нажимают "отправить", о деталях сообщения, которые могут привести к невозможности доставки или неправильной отправке электронной почты, как то случайная передача конфиденциальной информации внешним получателям.

     В Exchange 2010, вы можете заменить традиционную систему голосовой почты с единого центра, интегрированного в ядро Вашей коммуникационной платформы. Эта новая система позволит пользователям получать сообщения голосовой почты прямо в их почтовые ящики, и управлять этими сообщений голосовой почты так же, как они делают это в электронной почте, при помощи хорошо знакомых инструментов, Outlook и Outlook Web Access. Вы получите возможность пользоваться экономичной систем голосовой почты, системы консолидации и предоставлять пользователям функции, такие как:

  • Текстовую транскрипцию сообщений голосовой почты, что позволяет пользователям быстро сортировать сообщения без необходимости загружать и проигрывать звуковые файлы
;
  • Мощного и персонализированного автосекретаря для пользовательской голосовой почты
;
  • Инструменты для создания и применения правил маршрутизации для отдельных лиц или групп абонентов на основе  номеров входящих телефонов (Caller ID) и контактной информации;
  • Телефонный доступ к почтовым ящикам пользователей - в том числе электронной почте, календарю и контактам  на 30 языках при помощи Outlook Voice Access.

     Защита и соблюдение политик конфиденциальности

     Exchange 2010 предоставляет новые, интегрированные возможности электронной почты, в том числе гранулированный поиск в нескольких почтовых ящиках, распределение политик на уровне элементов сохранения и обмена мгновенными сообщениями, облегчая решения правовых вопросов с полным соблюдением конфиденциальности. Администраторы получить централизованный контроль всех архивов данных, в то время как пользователи получают прямой доступ к собственным почтовым данным, не взывая простоев в работе. С помощью этих новых возможностей Вы можете:

  • Запросто перемещать громоздкие файлы данных Outlook (PST) с ПК обратно в Exchange с функцией более эффективного управления и распределения прав на доступ к содержащейся информации;
  • Упрощение классификации электронной почты с помощью централизованных политик, которые могут быть применены к отдельным сообщениям электронной почты или целым папкам как для выделенных пользователей, так и для групп лиц;
  • Проводить поиск по всем почтовым ящикам через простой и удобный интерфейс управления на основе расширенных прав, не влияя на производительность пользователей.

     Exchange 2010 также расширяет возможности защиты информации и управления, что делает его более удобным для шифрования данных электронной почты на основе конкретных правил отправителей, получателей и содержимого. Эти функциональные возможности позволяют:

  • Объединить Exchange 2010 и Active Directory Rights Management Services (ADRMS), так что Вы и Ваши пользователи смогут использовать защиту сообщений и автоматически ограничивать доступ к использованию информации в сообщениях там, куда они направляются;
  • Включить для партнеров и клиентов возможность читать и отвечать на IRM-защищенные почтовые сообщения, даже если они не имеют Active Directory Rights Management Services (ADRMS);
  • Разрешить и ограничивать доступ к почте, либо блокировать возможность передачи сообщений.



Все наши клиенты
<
123 456 78910
>